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一只比熊犬,1200块钱买回家,第二天就吐得满地都是,第三天直接没了。武珈和男友傻眼了,抱着小狗的笼子,心疼又生气。他们在武汉一家宠物店买的这只狗,本以为捡了个乖巧的宝贝,谁知道掉进了“星期宠”的坑。
这事得从头说起。武珈和男友在网上刷到武汉一家宠物店,店主热情地发来地址,约他们去武昌区绿洲广场看看。到了店里,只有一只小比熊,三个月不到,安静地蹲在笼子里,眼睛亮晶晶的。两人一合计,觉得这狗挺可爱,价格也不贵,就掏钱带回家了。可谁能想到,第二天狗狗就病了,吐得不行,送医院都没抢救过来。
男友气不过,上网查这家店,结果发现是个“大坑”。有个维权群,里面十几个人都说买到“星期宠”。有人买的狗当天就蔫了,有人买的猫撑不过三天。武汉中南路市场监管所说,这家店五年换了好几次法人,投诉快100起了,涉及的钱加起来几十万。店家换个名字继续开,消费者投诉了也没啥用。
“星期宠”这问题不是一天两天了。上海、广州、南京,好多城市都有人中招。2023年,上海闵行区法院判了个案子,12个人因为卖“星期宠”被抓,成了全国第一例把这事当刑事犯罪处理的案子。检察官曹化说,这案子给其他地方查类似问题指了条路。涉事的店,比如“玖只喵”和“冠柯宠物”,背后是个团伙,专门干这事。他们在上海卖“星期宠”六年,换了好几个店名,投诉一堆也没停下来。
这些不良商家套路深得很。他们先在网上放可爱猫狗的视频,吸引你去问。视频里那只高颜值的宠物,可能根本不存在!发视频的是“枪手”,专门负责引流。你一问,他们就让你去线下店,还说“位置不好找”,得有人带你过去。到了店里,店员热情推销,价格看着合理,可买完就变脸了。比如上海的王城,花12500块买了只“巨型贵宾犬”,还被逼着买了42000块的“养宠套餐”,说是必须买,不然不让带狗走。结果狗第二天就生病,店家推三阻四,最后还承认卖的不是巨型贵宾,是普通贵宾。
更离谱的是,这些店还卖假疫苗、假芯片。店员说打芯片是“养犬证”,得另花1000块。可上海规定,芯片才60块!王城买的狗打完“疫苗”还是病了,店员先说喂酸奶,后说吃驱虫药,最后干脆让换狗,还得再掏800块换只一样的病狗。查下来,所谓疫苗就是生理盐水,芯片也是假的。
为啥“星期宠”这么多?宠物市场太火了。2024年,中国养宠物的家庭占了22%,宠物数量比4岁以下小孩还多。上海的宠物市场一年250亿,全国市场更大,预计2028年能破1万亿。商家都盯着这块蛋糕,可监管没跟上。宠物店随便开,卖的猫狗很多才60天,还没打完疫苗,运输途中挤在一起,病了很正常。有的商家明知狗有病,还赶紧卖,微信里直接说“快不行了,赶紧卖掉”。
这事让人心寒。宠物不是普通商品,是活生生的生命。武珈说,她现在看到狗笼子还难受,觉得自己没照顾好。王城也说,他花了5万多,本想给家里添个伴,结果钱没了,狗也没了。上海的案子判了12个人,可全国还有多少这样的店?消费者维权难,报警没用,起诉也只能拿回一点钱。
专家说,问题出在上游。宠物太小就卖,疫苗没打全,运输又不卫生,病是迟早的事。有的繁育户60天就把猫狗卖给贩子,贩子再低价转手,层层压价,谁还管宠物健不健康?有良心的繁育户会等猫狗打完三针疫苗再卖,可这种人太少。行业协会也在推新标准,想管管网上交易和运输,可现在还差得远。
市场监管得跟上。上海的案子查了1000多条投诉,170多人报案,涉案金额144万。武汉那家店关了,可老板还在别处开店。专家建议,建个行业黑名单,查查新开店的老板背景,别让他们换个地儿接着坑人。还得经常抽检宠物店,把不合格的店公之于众,让消费者心里有数。