2024年11月05日，消费者马**（手机尾号 1622，用户ID ****4021）反映其于2024年10月20日在京东商城（TCL洋芋专卖店）通过网购购买双门冰箱。2024年09月29日，消费者刘**（手机尾号 9751，用户ID ****0738）反映其于2024年09月29日通过现场购买其他服务。2024年09月24日，消费者蔡**（手机尾号 3625，用户ID ****3491）反映其于2024年09月24日在淘宝网（TCL集团官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。