2024年10月27日，消费者许**（手机尾号 3255，用户ID ****7980）反映其于2024年10月27日在淘宝网通过网购购买牙膏。2024年10月23日，消费者王**（手机尾号 8685，用户ID ****2030）反映其于2024年10月23日通过现场购买牙膏。