2024年11月19日，消费者苗**（手机尾号 5292，用户ID ****4246）反映其于2024年11月13日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。2024年11月16日，消费者廖**（手机尾号 0908，用户ID ****2336）反映其于2024年11月16日在京东商城（京东周大福官方旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。