2024年09月13日，消费者马**（手机尾号 5732，用户ID ****7799）反映其于2024年09月13日在天猫商城（爱仕达厨具旗舰店）通过网购购买锅具。2024年09月12日，消费者邱**（手机尾号 1151，用户ID ****8114）反映其于2024年09月12日通过现场购买锅具。