2025年01月25日，消费者陈**（手机尾号 5243，用户ID ****1130）反映其于2025年01月25日在天猫商城（vanward万和官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。2025年01月25日，消费者胡**（手机尾号 2819，用户ID ****1128）反映其于2025年01月24日在京东商城（佛山市梦网电器有限公司）通过网购购买其他热水器。