2024年09月01日，消费者李**（手机尾号 1236，用户ID ****1098）反映其于2024年08月15日在其他平台通过网购购买粉剂。2024年08月25日，消费者周**（手机尾号 6337，用户ID ****4119）反映其于2024年08月21日在淘宝网通过网购购买片剂。