点击观看视频

习近平总书记指出：“要切实保障和改善民生，尽力而为、量力而行，多办顺民意、惠民生、暖民心的实事，扎实解决群众急难愁盼问题。”北京接诉即办改革6年来，一条热线，从线到网，情牵政府和市民，成为北京市坚守初心使命的民意答卷、大城善治制度性创新的北京示范。