花几千买只宠物狗，活不过一周商家不退钱，法院揭开惊人黑幕

一只刚买回家的宠物狗，活了不到一个星期就死了，花了好几千块救治也没留住。湖南岳阳的陈女士就遇到了这糟心事。她在短视频平台花3900元买了只狗，快递到家没几天，狗狗就抽搐、拉肚子，没精神。送到医院一查，冠状病毒阳性，细小病毒也弱阳性。医生说，这狗才两个月大，救活的希望只有一半，治疗费还得大几千。陈女士心疼得不行，可更让她气愤的是，商家死活不承认狗有问题，还说是她养得不好。

陈女士也不是没试着讲理。她翻出买狗时的直播记录，商家明明承诺过，15天内要是查出犬瘟、细小、冠状这些病，包赔。可真到了要退款的时候，商家翻脸不认账，推说她喂养不当。陈女士花了快2000元给狗看病，钱花了，狗没救回来，商家还不退款。她气不过，找平台投诉，可商家态度敷衍，事情拖着没解决。

网上买宠物，咋就这么容易翻车？记者查了查，像陈女士、刘先生这样的遭遇，在投诉平台上多得数不过来。很多人买到所谓的“星期宠”，就是看着挺健康，买回家没几天就生病，甚至直接没了。这些宠物在卖的时候，商家说得天花乱坠，什么疫苗都打了，健康没问题。可真到了消费者手里，问题就全出来了。上海的消费者保护委员会说，宠物不是标准化的东西，买家和卖家知道的信息差得太多。不法商家就钻这个空子，拿信息不对称坑人。

上海闵行区法院前阵子判了个案子，揭开了这行当的黑暗面。一个犯罪团伙开了好几家宠物店，专门卖这种“星期宠”。他们先在浦东开了家叫“九命猫”的店，卖猫卖狗，结果投诉太多，生意做不下去了。他们就换了个地儿，搬到闵行区，开了“玖只喵”和“冠柯”两家店接着干。店员会用甜言蜜语哄消费者买病猫病狗，还推销贵的离谱的宠物套餐，里面全是劣质饲料。

行业协会也在想办法。中国畜牧业协会的宠物分会正在弄宠物交易的标准，尤其针对网上卖宠物和运输的规范。他们说，“星期宠”最大的问题就是售后责任不清楚。买家花了大价钱，买回来的却是短命宠，维权还特别难。他们还发现，宠物疫苗造假很常见，全国也没个统一的查询平台。他们建议，买宠物时不光要看疫苗本，还得查抗体检测结果，这样才能知道疫苗是不是真的。