2024年08月29日，消费者董**（手机尾号 1915，用户ID ****2993）反映其于2024年08月23日在京东商城通过网购购买智能机器人。2024年08月28日，消费者谢**（手机尾号 8755，用户ID ****6042）反映其于2024年08月28日在字节跳动（科沃斯官方旗舰店）通过网购购买智能机器人。2024年08月24日，消费者刘**（手机尾号 5960，用户ID ****0392）反映其于2024年08月24日在拼多多（科沃斯电器旗舰店）通过网购购买智能家居。