2024年11月28日，消费者黄**（手机尾号 9927，用户ID ****9355）反映其于2024年11月28日在拼多多（拉芳个护旗舰店）通过网购购买护发品。2024年11月27日，消费者王**（手机尾号 6720，用户ID ****1697）反映其于2024年11月27日在拼多多（拉芳官方旗舰店）通过网购购买护发品。