2024年12月04日，消费者康**（手机尾号 3715，用户ID ****0690）反映其于2024年12月04日在京东商城通过网购购买床垫。2024年11月30日，消费者马**（手机尾号 5766，用户ID ****0913）反映其于2024年11月30日通过现场购买床垫。