2024年11月22日，消费者林**（手机尾号 5294，用户ID ****5542）反映其于2024年11月21日在京东商城通过网购购买灭菌乳。2024年10月14日，消费者彭**（手机尾号 1066，用户ID ****7261）反映其于2024年10月14日在京东商城（内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司）通过网购购买高温杀菌乳。