2024年12月16日，消费者黄**（手机尾号 4696，用户ID ****7442）反映其于2024年12月16日通过现场购买床垫。2024年12月12日，消费者严**（手机尾号 0086，用户ID ****8582）反映其于2024年12月12日在淘宝网通过网购购买床垫。