2025年03月05日，消费者杨**（手机尾号 0587，用户ID ****9219）反映其于2025年03月05日在天猫商城（薇诺娜官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。2025年03月28日，消费者欧**（手机尾号 0793，用户ID ****8307）反映其于2025年03月27日在淘宝网（薇诺娜官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。