2024年10月16日，消费者许**（手机尾号 2537，用户ID ****3613）反映其于2024年10月16日在天猫商城（怡宝官方旗舰店）通过网购购买风味饮料。2024年10月15日，消费者周**（手机尾号 5833，用户ID ****8894）反映其于2024年10月15日在京东商城（怡宝官方旗舰店）通过网购购买饮用纯净水。