2024年09月28日，消费者徐**（手机尾号 5628，用户ID ****6628）反映其于2024年09月28日在携程网通过网购购买音乐会表演服务。2024年09月27日，消费者徐**（手机尾号 5628，用户ID ****6695）反映其于2024年09月27日在携程网通过网购购买境内住宿。