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近期，北京警方发布预警，有不法分子冒充抖音客服给用户打电话，以“关闭直播会员”、“关闭电商会员”以及“关闭百万保障”等理由，要求事主下载窥屏涉诈软件并远程操控用户手机进行诈骗。日前，家住朝阳区的一位老人就遭遇到了假冒客服来电。警方紧急预警，上门拦截。