2024年08月08日，消费者史**（手机尾号 0821，用户ID ****6753）反映其于2024年08月08日在字节跳动通过网购购买牙膏。2024年08月04日，消费者叶**（手机尾号 6515，用户ID ****4269）反映其于2024年07月30日在天猫商城（冷酸灵旗舰店）通过网购购买牙膏。