2025年04月14日，消费者文**（手机尾号 5763，用户ID ****8159）反映其于2025年04月14日在字节跳动通过网购购买非特殊用途化妆品。2025年04月20日，消费者金**（手机尾号 8605，用户ID ****7738）反映其于2025年04月20日在字节跳动（可丽金官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。