2024年07月19日，消费者 **（手机尾号 5837，用户ID ****4907）反映其于2024年06月17日在其他平台通过网购购买中西成药。2024年06月21日，消费者孙**（手机尾号 5837，用户ID ****5079）反映其于2024年06月21日在天猫商城（嘉定大药房）通过网购购买中西成药。