2024年11月30日，消费者谭**（手机尾号 3986，用户ID ****6847）反映其于2024年11月30日在字节跳动（施华蔻官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。2024年11月15日，消费者王**（手机尾号 9286，用户ID ****0981）反映其于2024年11月15日在字节跳动（上海丽人丽妆化妆品股份有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。2024年11月15日，消费者李**（手机尾号 8417，用户ID ****6512）反映其于2024年11月15日在淘宝网（资生堂专业美发官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。