国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示，当中提及金融监管部门从未设立或者授权设立P2P、投资理财等“回款渠道”，不会通过QQ群、微信群、交易平台等面向社会公众开展资金清退工作。消费者如果有借款、理财、保险等金融需求，应通过具备相应业务资质的机构获取金融服务。