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【12315投诉公示】消费者投诉河北家家悦连锁超市有限公司张家口万全区店利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退货。
消费者投诉河北家家悦连锁超市有限公司张家口万全区店
消保委曝光互联网保险四大问题！涉蚂蚁保、水滴保、梧桐树、小蜜蜂等平台
近期，上海市消保委联合复旦大学课题组向相关主管部门、同业公会及保险企业通报了本次测评的具体情况。同时，针对测评中发现的涉及消费者权益保护典型问题，课题组呼吁行业与企业予以高度重视，并采取针对性改进措施。
多家平台调整“仅退款”规则，消费者权益会受影响吗？
“仅退款”规则设计的初衷是提升消费者体验，保障消费者权益。但不少商家反映，在一些平台，买家只要表示商品质量不好、商品口感不佳等，平台就会主动向买家提供“仅退款”的方案，并不需要经过商家的同意，商家申诉成功的概率极低，一些商家只能“钱货两空”。
【12315投诉公示】消费者投诉呷哺呷哺餐饮管理有限公司北京第一百二十九分店利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退货。
消费者投诉呷哺呷哺餐饮管理有限公司北京第一百二十九分店
【12315投诉公示】消费者投诉广汇汽车服务集团股份公司东台分公司利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
消费者投诉广汇汽车服务集团股份公司东台分公司
【12315投诉公示】上海克莉丝汀食品有限公司新增2件投诉公示，利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
消费者投诉上海克莉丝汀食品有限公司
“仅退款”终于落幕还是流于形式？各大电商调整规则应对监管
业内专家表示，诸多平台应对监管的意图更为明显，现在断言“仅退款”时代终结仍为时过早，后续仍要看实际执行情况。“一刀切”地推广“仅退款”和取消“仅退款”只会带来更多的问题，消费者权益和商家权益如何平衡还需要更具体的措施。
住民宿被偷拍、“秒杀”食品变质、预充值后“闭店”了，该怎么办？
近日，重庆市高级人民法院发布涉消费者权益保护典型案例，涵盖民宿游客隐私保障、网购食品安全保护、预付式消费纠纷化解等热点民生问题，通过典型案例示范，充分发挥司法裁判的指引作用，在维护消费者权益的同时，提醒商家依法规范经营。
【12315投诉公示】消费者投诉上海克莉丝汀食品有限公司利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
消费者投诉上海克莉丝汀食品有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉上海来伊份股份有限公司利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
消费者投诉上海来伊份股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉广州酒家集团股份有限公司利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求重做，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
消费者投诉广州酒家集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉小鹏汽车销售有限公司利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
消费者投诉小鹏汽车销售有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉老凤祥(万象城店)利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
消费者投诉老凤祥(万象城店)
【12315投诉公示】消费者投诉惠达卫浴利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
消费者投诉惠达卫浴
【12315投诉公示】消费者投诉欧派家居集团股份有限公司利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
消费者投诉欧派家居集团股份有限公司
【12315投诉公示】新东方教育科技集团有限公司新增2件投诉公示，利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
消费者投诉新东方教育科技集团有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉呷哺呷哺（汇华学院）利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
消费者投诉呷哺呷哺（汇华学院）
【12315投诉公示】消费者投诉上海克莉丝汀食品有限公司利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
消费者投诉上海克莉丝汀食品有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉上海克莉丝汀食品有限公司利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
消费者投诉上海克莉丝汀食品有限公司
【12315投诉公示】肯德基新增6件投诉公示，利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
消费者投诉肯德基