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专题
市场监管总局:打击药品、保健品市场“坑老”“骗老”行为
记者从市场监管总局了解到,近日,市场监管总局按照深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治要求,部署在全国开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治工作,有效打击药品、保健品市场“坑老”“骗老”行为。
拍案丨聚焦民生“小事” 看民法典如何保护你我权益?
小区业主纠纷、职场性骚扰、“饭圈”文化治理……今年是民法典颁布五周年,最高人民法院近日发布的相关系列典型案例中,有不少聚焦民生关键“小事”,保护你我合法权益,推动民法典更好“典”亮千家万户。
工会市集在全市展开 1.2万名职工现场加入工会
全市16个区和经开区的356个街道乡镇、园区楼宇工会组织利用职工午休时间,为职工提供互助保障、法律服务、生活服务、工会会员互助服务卡办理等维权服务项目……
继胖东来后,李宁也发布律师声明
维权
:对恶意抹黑等追究责任
5月22日下午,李宁发布《声明》指出,近期,多名网络用户在网络平台上,通过断章取义、剪辑图片、曲解背景等手段,捏造和散播李宁品牌“捧高踩低”“势利眼”等不实言论,虚构和煽动“退货”及由此带来的“股价暴跌”等恶意话题。
退卡退费难、霸王条款藏陷阱……如何
维权
?
今年5月1日,最高法关于审理预付式消费民事纠纷的司法解释开始实施,为维权提供了更强力的法律支撑。
成本2元卖200元,漏水维修竟要上万!起底“免砸墙堵漏”骗局
最近有一种“新技术”,号称不用砸墙、砸瓷砖,仅灌注一种“胶水”,两三个小时就能解决漏水问题。然而有不少消费者投诉,使用了免砸墙堵漏技术,不仅漏水没补好,反而出现了很多意料之外的问题。这是怎么回事?免砸墙堵漏的“新技术”靠谱吗?
在第三方平台买的票不能用还不给退钱 旅游购票“陷阱”调查
有消费者反映,通过第三方平台购买的景区门票、导游服务频频出现“未使用即被核销”“退票规则模糊”“客服推诿”等问题,导致游客行程受阻和经济损失。
中消协发布五一消费
维权
舆情报告:去哪儿、汝呓如意奶茶被点名
中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对5月1日至5月6日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析,以洞悉消费者关心关切,探索解决路径。数据显示,消费服务、安全事故、景区管理、宣传规范等方面维权诉求较为集中。
市场监管总局:建立完善“反侵权假冒政企协作机制”
市场监管总局29日表示,今年将进一步建立完善“反侵权假冒政企协作机制”,组织开展“政企面对面”活动,指导企业提升品牌维权能力。
安全、虚假宣传和假冒占投诉增速前三,政策助力营造放心消费环境
根据全国消协组织受理的投诉数据,2024年消费者投诉总量突破176万件,同比增长32.62%。与此同时,《消费者报道》调研显示,近半数受访者曾主动维权,但繁琐的流程、商家的消极应对仍阻碍着权益的有效保障。
方向盘加热功能还得付费订阅 新能源汽车消费纠纷调查
多名新能源车主、业内专家近日接受采访时称,新能源汽车快速发展的同时,还存在不少“成长的烦恼”。相关部门和企业需积极作为,对新能源汽车市场加大监管力度,不断完善售后服务体系,维护消费者合法权益。
停车挖野菜 高铁脱赤脚......假期出行这些别做!
清明假期将至,正值踏青赏景好时节,自驾出行的人多了起来,不过问题也随之而来。乘火车出行也要注意举止文明。
外卖小哥身陷“算法束缚”,“
维权
陷阱”困境怎么破?
有一群人,每天起早贪黑穿梭于城市大街小巷,他们的工作关乎每个人的吃穿住行。他们伴随互联网新业态而生,被誉为城市运行的“毛细血管”。他们就是新就业群体。
便宜的盲盒真能开出高端数码产品?盲盒内产品质量问题调查
近年来,我国盲盒行业市场规模呈爆发式增长,无论是商场里的潮玩店铺,还是线上电商平台,盲盒都占据着显眼的位置,成为当下热门的消费品类之一。
雅苒
维权
打假进行时:雅苒品牌保护再获重大进展
粤运交通股东
维权
:上市公司分红“爽约” 中小股东拟提案罢免董事
粤运交通也已关注到中小股东的维权动作,公司方面对蓝鲸新闻表示,目前公司管理层已开始对此事进行研究,若有结果会通过公告进行披露。
收回工号、关闭权限…… 面对“隐性解雇”劳动者如何
维权
随着数字化管理普及,企业通过微信群发通知、收回工号、关闭权限等方式变相解雇员工的情况时有发生,不仅给员工造成心理压力,还会导致员工搜集证据困难。
恶意闭店乱象频发:“职业闭店人”用这四招“金蝉脱壳”
近日,央视新闻曝光了一类新型职业——“职业闭店人”。这一灰色产业链通过“合法外衣”掩护恶意闭店行为,导致大量消费者预付资金“打水漂”,而维权却陷入“找不到人、追不到钱”的困境。
市场监管总局:全面升级12315平台 实现消费
维权
零距离、高效率
市场监管总局市场稽查专员嵇小灵表示,下一步,将全面升级12315平台,强化大数据技术应用,推广消费纠纷在线解决机制,拓展基层消费维权服务网络,努力将更多的消费纠纷化解在萌芽状态,实现消费维权“零距离”“高效率”。
共筑满意消费:2025年“3·15国际消费者权益日”主题活动举办
3月15日,中国消费者协会(简称“中消协”)在京举办了2025年“3·15国际消费者权益日”主题活动。活动围绕2025年消费维权年主题“共筑满意消费”展开。中国消费者协会常务副会长甘霖参加活动并主持。
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