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旅游消费：机票退改和产品价格仍是投诉重灾区
近日，在315到来前夕，各地消协、消委会以及相关旅游企业也将旅游消费教育作为重点工作，帮助消费者在出游前有效了解相关产品及条款信息。目前，综合各家消费提示可以看到，机票订单退改、旅游产品价格等是常见存在消费者误区的问题。而出境旅游政策和材料查询、在国外丢失证件如何处理等，是出境游中用户关切的问题。